// FREQUENTLY_ASKED_QUESTIONS

คำถามที่พบบ่อย
pxj9 ตอบครบทุกข้อสงสัย

รวบรวมคำถามยอดนิยมจากสมาชิก pxj9 กว่า 850,000 คนทั่วประเทศไทย ครอบคลุมทุกเรื่องตั้งแต่การสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน โบนัส ไปจนถึงเกมและการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หาคำตอบได้ที่นี่ก่อนติดต่อซัพพอร์ต

40+ // คำถาม & คำตอบ
7 // หมวดหมู่
24/7 // ซัพพอร์ตออนไลน์
< 5 นาที // เวลาตอบกลับเฉลี่ย

ค้นหาคำตอบได้รวดเร็ว ไม่ต้องรอซัพพอร์ต

pxj9 รวบรวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยที่สุดไว้ในที่เดียว เพื่อให้ท่านได้รับคำตอบทันทีโดยไม่ต้องเสียเวลารอ

คำตอบทันที ไม่ต้องรอ

FAQ ของ pxj9 อัปเดตตลอดเวลาจากคำถามจริงของสมาชิก ค้นหาและอ่านคำตอบได้เลยโดยไม่ต้องรอเจ้าหน้าที่

ภาษาไทยเข้าใจง่าย

ทุกคำตอบเขียนด้วยภาษาไทยที่เป็นธรรมชาติ ไม่ใช้ศัพท์เทคนิคซับซ้อน เข้าใจได้ทันทีสำหรับสมาชิกทุกระดับ

จัดหมวดหมู่ชัดเจน

แบ่งคำถามออกเป็น 7 หมวดหมู่หลัก ตั้งแต่การสมัครสมาชิก ฝาก-ถอน โบนัส เกม ไปจนถึงความปลอดภัยและการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ค้นหาได้ทันที

ใช้ช่องค้นหาด้านบนพิมพ์คำสำคัญ เช่น "ฝากเงิน" หรือ "โบนัส" ระบบจะกรองคำถามที่เกี่ยวข้องให้ทันที

ซัพพอร์ต 24/7 สำรอง

หากไม่พบคำตอบใน FAQ ทีมซัพพอร์ต pxj9 พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

อัปเดตสม่ำเสมอ

ทีมงาน pxj9 ตรวจสอบและเพิ่มคำถามใหม่ทุกสัปดาห์ให้ครอบคลุมทุกสถานการณ์ที่สมาชิกอาจพบเจอ

คำถามและคำตอบทั้งหมด

// การสมัครสมาชิก 06 คำถาม
// REGISTRATION

การสมัครสมาชิก pxj9 ต้องใช้เอกสารดังนี้

  • บัตรประชาชนไทย ที่ยังไม่หมดอายุ (ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์)
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่ใช้งานได้จริงสำหรับรับ OTP
  • บัญชีธนาคารไทย ในชื่อของท่านเองสำหรับการฝาก-ถอนเงิน

กระบวนการยืนยันตัวตนใช้เวลาไม่เกิน 5 นาที และข้อมูลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสและเก็บรักษาอย่างปลอดภัย

// AGE_RESTRICTION

pxj9 เปิดให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา

ระบบจะตรวจสอบอายุจากบัตรประชาชนโดยอัตโนมัติ หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกปิดทันทีและคืนเงินทั้งหมด

// ACCOUNT_POLICY

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อบัตรประชาชน 1 ใบ ต่อหมายเลขโทรศัพท์ 1 หมายเลข และต่อบัญชีธนาคาร 1 บัญชี

การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยไม่มีการคืนเงิน

// ACTIVATION

หลังจากกรอกข้อมูลและยืนยัน OTP เรียบร้อยแล้ว บัญชีของท่านจะเปิดใช้งานได้ทันที ไม่ต้องรออนุมัติจากเจ้าหน้าที่

ในบางกรณีที่ระบบตรวจพบความผิดปกติ อาจมีการขอเอกสารเพิ่มเติม ซึ่งทีมงานจะติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมง

// MOBILE

ได้เลย pxj9 รองรับการสมัครสมาชิกผ่านทุกอุปกรณ์ ทั้งสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์ เว็บไซต์ออกแบบมาให้ใช้งานได้ลื่นไหลบนหน้าจอทุกขนาด

รองรับทั้ง iOS และ Android ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเพิ่มเติม เพียงเปิดเบราว์เซอร์และเข้าสู่เว็บไซต์ได้เลย

// PASSWORD_RESET

หากลืมรหัสผ่าน ให้ทำตามขั้นตอนดังนี้

  • กดปุ่ม "ลืมรหัสผ่าน" ที่หน้าเข้าสู่ระบบ
  • กรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
  • รับรหัส OTP ทาง SMS และกรอกในระบบ
  • ตั้งรหัสผ่านใหม่ที่มีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร

หากไม่ได้รับ OTP ภายใน 3 นาที ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตที่ [email protected]

// การฝาก-ถอนเงิน 07 คำถาม
// DEPOSIT

ฝากขั้นต่ำเพียง ฿100 ต่อครั้ง รองรับช่องทางการชำระเงินครบครัน ได้แก่

  • TrueMoney Wallet
  • PromptPay (พร้อมเพย์)
  • K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย)
  • SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์)
  • Krungthai (ธนาคารกรุงไทย)
  • Bangkok Bank (ธนาคารกรุงเทพ)
  • Krungsri (ธนาคารกรุงศรีอยุธยา)
  • TMB (ธนาคารทหารไทยธนชาต)

เงินเข้าบัญชีทันทีหลังทำรายการสำเร็จ ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝาก

// WITHDRAWAL

การถอนเงินของ pxj9 ดำเนินการผ่านระบบอัตโนมัติ โดยมีรายละเอียดดังนี้

  • เวลาดำเนินการ: เฉลี่ยไม่เกิน 5 นาที สำหรับบัญชีที่ยืนยันตัวตนแล้ว
  • ถอนขั้นต่ำ: ฿300 ต่อครั้ง
  • ถอนสูงสุด: ฿500,000 ต่อวัน (ขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก)
  • ค่าธรรมเนียม: ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอน

ในช่วงเวลาที่มีการทำรายการจำนวนมาก อาจใช้เวลาสูงสุด 30 นาที หากเกินกว่านั้นให้ติดต่อซัพพอร์ตได้ทันที

// DEPOSIT_ISSUE

หากฝากเงินแล้วเงินไม่เข้าบัญชีภายใน 10 นาที ให้ดำเนินการดังนี้

  • ตรวจสอบว่าการโอนเงินสำเร็จจากแอปธนาคารของท่าน
  • บันทึกภาพหน้าจอสลิปการโอนเงินไว้เป็นหลักฐาน
  • ติดต่อทีมซัพพอร์ต pxj9 พร้อมแนบสลิปและระบุยอดเงินที่โอน

ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการเครดิตเงินเข้าบัญชีของท่านภายใน 15 นาที

// TRUEMONEY

ได้เลย pxj9 รองรับการฝากเงินผ่าน TrueMoney Wallet อย่างเต็มรูปแบบ เป็นหนึ่งในช่องทางที่สมาชิกนิยมใช้มากที่สุด เนื่องจากสะดวก รวดเร็ว และไม่ต้องมีบัญชีธนาคาร

เงินเข้าบัญชี pxj9 ทันทีหลังทำรายการสำเร็จ ฝากขั้นต่ำ ฿100 เท่ากับช่องทางอื่น

// WITHDRAWAL_POLICY

ไม่ได้ เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการฟอกเงิน pxj9 กำหนดให้การถอนเงินต้องโอนไปยังบัญชีธนาคารในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ซึ่งต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ในระบบ

หากต้องการเปลี่ยนบัญชีธนาคาร กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

// FEES

pxj9 ไม่คิดค่าธรรมเนียมทั้งการฝากและถอนเงินทุกช ่องทาง ท่านได้รับเงินเต็มจำนวนที่ทำรายการ

อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง ซึ่งเป็นนโยบายของแต่ละสถาบันการเงิน ไม่เกี่ยวข้องกับ pxj9

// DEPOSIT_LIMIT

วงเงินฝากสูงสุดขึ้นอยู่กับระดับสมาชิกของท่าน

  • สมาชิกทั่วไป: สูงสุด ฿200,000 ต่อวัน
  • สมาชิก VIP: สูงสุด ฿1,000,000 ต่อวัน

หากต้องการเพิ่มวงเงิน สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอปรับระดับสมาชิกได้

// โบนัสและโปรโมชัน 06 คำถาม
// WELCOME_BONUS

สมาชิกใหม่ของ pxj9 จะได้รับโบนัสต้อนรับพิเศษเมื่อสมัครและฝากเงินครั้งแรก รายละเอียดโบนัสปัจจุบันสามารถตรวจสอบได้ที่หน้าโปรโมชันหลังเข้าสู่ระบบ

โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน กรุณาอ่านเงื่อนไขให้ครบถ้วนก่อนรับโบนัส

// TURNOVER

เทิร์นโอเวอร์ (Turnover) คือยอดการเดิมพันรวมที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้ เช่น หากได้รับโบนัส ฿500 และมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ 10 เท่า หมายความว่าต้องเดิมพันรวม ฿5,000 ก่อนถอน

ยอดเทิร์นโอเวอร์จะนับจากการเดิมพันจริงในเกมที่ร่วมโปรโมชัน ไม่นับการเดิมพันที่ยกเลิกหรือเสมอในบางเกม

// BONUS_EXPIRY

โบนัสส่วนใหญ่ของ pxj9 มีอายุ 7 วัน นับจากวันที่รับโบนัส หากไม่ทำยอดเทิร์นโอเวอร์ให้ครบภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

ระยะเวลาที่แน่นอนของแต่ละโปรโมชันจะระบุไว้ในเงื่อนไขของโบนัสนั้นๆ กรุณาตรวจสอบก่อนรับเสมอ

// MULTI_BONUS

โดยทั่วไป pxj9 อนุญาตให้รับโบนัสได้ทีละ 1 โปรโมชันเท่านั้น ต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ให้ครบและถอนโบนัสก่อน จึงจะสามารถรับโปรโมชันถัดไปได้

อย่างไรก็ตาม บางโปรโมชันพิเศษอาจสามารถรับพร้อมกันได้ ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขที่ระบุในแต่ละโปรโมชัน

// VIP_BONUS

มีครับ pxj9 มีโปรแกรมสะสมแต้มและระบบ VIP สำหรับสมาชิกที่ใช้งานสม่ำเสมอ ซึ่งรวมถึง

  • โบนัสฝากเงินรายสัปดาห์และรายเดือน
  • แคชแบ็กจากยอดเสียในแต่ละสัปดาห์
  • โปรโมชันพิเศษในวันเกิดสมาชิก
  • สิทธิพิเศษ VIP เช่น วงเงินถอนสูงขึ้น และบริการซัพพอร์ตส่วนตัว
// DECLINE_BONUS

ได้เลย สมาชิกสามารถเลือกไม่รับโบนัสได้ทุกเมื่อ เพียงไม่กดรับโปรโมชันในหน้าโปรโมชัน หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตว่าต้องการฝากเงินโดยไม่รับโบนัส

การไม่รับโบนัสทำให้ท่านสามารถถอนเงินได้ทันทีโดยไม่มีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ ซึ่งเหมาะสำหรับสมาชิกที่ต้องการความยืดหยุ่นในการถอนเงิน

// เกมและการเดิมพัน 06 คำถาม
// GAME_CATALOG

pxj9 มีเกมให้เลือกเล่นครบทุกประเภท ได้แก่

  • บาคาร่า: บาคาร่าสด บาคาร่าออนไลน์ จากค่ายชั้นนำ
  • สล็อต: สล็อตออนไลน์หลายร้อยเกมจากผู้ให้บริการระดับโลก
  • กีฬา: ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก UFC มวยไทย ONE Championship วอลเลย์บอล และอีกมากมาย
  • อีสปอร์ต: DOTA 2, CS2, League of Legends, Valorant และเกมอีสปอร์ตยอดนิยม
  • คาสิโนสด: รูเล็ต ไฮโล ไพ่เสือมังกร และเกมโต๊ะสดอื่นๆ
// BACCARAT

โต๊ะบาคาร่าของ pxj9 มีให้เลือกหลายระดับ เริ่มตั้งแต่

  • โต๊ะมาตรฐาน: เดิมพันขั้นต่ำ ฿20 ต่อมือ
  • โต๊ะ VIP: เดิมพันขั้นต่ำ ฿500 ต่อมือ
  • โต๊ะ High Roller: เดิมพันขั้นต่ำ ฿5,000 ต่อมือ

สามารถเลือกโต๊ะที่เหมาะกับงบประมาณของท่านได้อย่างอิสระ

// SLOTS

pxj9 รวบรวมสล็อตจากค่ายชั้นนำระดับโลก อาทิ PG Soft, Pragmatic Play, Joker Gaming, Spadegaming, Habanero และอีกหลายค่าย รวมกว่า 1,000 เกม

ทุกเกมผ่านการรับรองความยุติธรรมด้วยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ได้รับการตรวจสอบจากหน่วยงานอิสระ

// SPORTS_BETTING

ได้เลย pxj9 รองรับการแทงบอลฟุตบอลไทยลีกทุกนัด พร้อมราคาบอลหลากหลายรูปแบบ

  • ราคาบอลสูง-ต่ำ (Over/Under)
  • ราคาบอลเต็ม-ครึ่ง (Asian Handicap)
  • ราคา 1X2 (ทีมเหย้า/เสมอ/ทีมเยือน)
  • แทงบอลสด (Live Betting) ระหว่างการแข่งขัน

นอกจากไทยลีกยังมีพรีเมียร์ลีก ลาลีกา บุนเดสลีกา และลีกชั้นนำทั่วโลก

// GAME_ISSUE

หากเกมค้างหรือมีปัญหาระหว่างเล่น ให้ทำตามขั้นตอนนี้

  • รีเฟรชหน้าเว็บหรือปิดแล้วเปิดเกมใหม่
  • ล้างแคชเบราว์เซอร์และลองใหม่อีกครั้ง
  • ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของท่าน

หากยอดเงินในบัญชีไม่ถูกต้องหลังเกมค้าง ระบบจะคืนเงินเดิมพันอัตโนมัติภายใน 10 นาที หากไม่ได้รับการคืนเงิน ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุเวลาและชื่อเกมที่มีปัญหา

// DEMO_MODE

สล็อตและเกมคาสิโนบางประเภทของ pxj9 มีโหมดทดลองเล่นฟรี (Demo) ให้สมาชิกได้ทำความคุ้นเคยกับเกมก่อนเดิมพันด้วยเงินจริง

อย่างไรก็ตาม เกมสดอย่างบาคาร่าสดและการแทงกีฬาไม่มีโหมดทดลองเล่น เนื่องจากเป็นการแข่งขันแบบเรียลไทม์

// การจัดการบัญชี 05 คำถาม
// PROFILE_UPDATE

ข้อมูลบางส่วนสามารถเปลี่ยนได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี เช่น รหัสผ่าน อีเมล และที่อยู่

ข้อมูลที่ต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อเปลี่ยนแปลง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และบัญชีธนาคาร โดยต้องแนบเอกสารยืนยันตัวตนประกอบการขอเปลี่ยนแปลงทุกครั้ง

// ACCOUNT_SUSPENDED

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวด้วยเหตุผลหลายประการ เช่น การตรวจพบกิจกรรมผิดปกติ การยืนยันตัวตนไม่สมบูรณ์ หรือการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน

ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต pxj9 ที่ [email protected] พร้อมระบุชื่อผู้ใช้และอธิบายสถานการณ์ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 24 ชั่วโมง

// HISTORY

สามารถดูประวัติทั้งหมดได้ในหน้า "ประวัติการทำรายการ" ในบัญชีของท่าน ซึ่งแสดงข้อมูลย้อนหลังได้สูงสุด 90 วัน ประกอบด้วย

  • ประวัติการฝาก-ถอนเงิน
  • ประวัติการเดิมพันแยกตามเกม
  • ประวัติการรับโบนัสและโปรโมชัน
  • ยอดกำไร-ขาดทุนสะสม
// CLOSE_ACCOUNT

ได้ สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตที่ [email protected] พร้อมยืนยันตัวตน

ก่อนปิดบัญชี ระบบจะคืนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ภายใน 3 วันทำการ หากมีโบนัสที่ยังไม่ครบเทิร์นโอเวอร์ โบนัสนั้นจะถูกยกเลิก

// MULTI_DEVICE

บัญชี pxj9 สามารถเข้าสู่ระบบได้จากหลายอุปกรณ์ แต่ไม่แนะนำให้เล่นเกมพร้อมกันจากหลายอุปกรณ์ในเวลาเดียวกัน เนื่องจากอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการบันทึกผลการเดิมพัน

เพื่อความปลอดภัย ควรออกจากระบบในอุปกรณ์เครื่องอื่นก่อนเริ่มเล่นในอุปกรณ์ใหม่

// ความปลอดภัย 05 คำถาม
// DATA_SECURITY

pxj9 ใช้ระบบเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินทั้งหมดถูกเก็บรักษาในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น

pxj9 ไม่เคยเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด รายละเอียดเพิ่มเติมอ่านได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

// TWO_FACTOR_AUTH

มีครับ pxj9 รองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนผ่าน OTP ทาง SMS ซึ่งจะถูกส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือตำแหน่งที่ตั้งใหม่

แนะนำให้เปิดใช้งาน 2FA ในหน้าตั้งค่าความปลอดภัยของบัญชีเพื่อเพิ่มความปลอดภัยสูงสุด

// ACCOUNT_COMPROMISED

หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ดำเนินการทันที

  • เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีหากยังเข้าสู่ระบบได้
  • ติดต่อทีมซัพพอร์ต pxj9 เพื่อขอระงับบัญชีชั่วคราว
  • ตรวจสอบประวัติการทำรายการและแจ้งรายการที่ผิดปกติ
  • เปลี่ยนรหัสผ่านอีเมลและแอปธนาคารที่เชื่อมโยงด้วย

ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขโดยเร็วที่สุด

// PHISHING

pxj9 ไม่เคยส่งข้อความขอรหัสผ่าน ข้อมูลบัตรเครดิต หรือข้อมูลส่วนตัวผ่าน SMS หรืออีเมล หากได้รับข้อความดังกล่าว ให้

  • อย่าคลิกลิงก์ใดๆ ในข้อความนั้น
  • อย่ากรอกข้อมูลส่วนตัวหรือรหัสผ่าน
  • ส่งต่อข้อความนั้นมาให้ทีมงาน pxj9 ที่ [email protected] เพื่อตรวจสอบ

ช่องทางการติดต่อที่เป็นทางการของ pxj9 มีเพียงที่ระบุในเว็บไซต์นี้เท่านั้น

// PASSWORD_TIPS

แนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่มีความปลอดภัยสูงตามหลักการดังนี้

  • ความยาวอย่างน้อย 12 ตัวอักษร
  • ผสมตัวพิมพ์ใหญ่ ตัวพิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ
  • ไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัว เช่น วันเกิด ชื่อ หรือหมายเลขโทรศัพท์
  • ไม่ใช้รหัสผ่านเดียวกันกับบัญชีอื่น
  • เปลี่ยนรหัสผ่านทุก 3-6 เดือน
// การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ 05 คำถาม
// RESPONSIBLE_GAMING

pxj9 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง โดยมีเครื่องมือและมาตรการดังนี้

  • กำหนดวงเงินเดิมพัน: ตั้งวงเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้เอง
  • กำหนดเวลาเล่น: ตั้งเวลาหยุดพักอัตโนมัติได้
  • การพักบัญชีชั่วคราว: หยุดพักการเล่นได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
  • การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): ปิดบัญชีถาวรหากต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง

บริการทั้งหมดนี้เข้าถึงได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่ การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

// SELF_EXCLUSION

Self-Exclusion หรือการยกเว้นตนเอง คือการที่สมาชิกขอให้ pxj9 ปิดกั้นการเข้าถึงบัญชีของตนเองเป็นระยะเวลาที่กำหนด เพื่อช่วยควบคุมพฤติกรรมการเล่น

สามารถเลือกระยะเวลาได้ตั้งแต่ 1 เดือน ถึง 5 ปี หรือถาวร ในระหว่างช่วง Self-Exclusion จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือรับโปรโมชันใดๆ ได้ และ pxj9 จะไม่ส่งสื่อการตลาดใดๆ ให้ท่าน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตที่ [email protected] เพื่อเปิดใช้งาน Self-Exclusion

// PROBLEM_GAMBLING

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง ได้แก่

  • เล่นพนันด้วยเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น
  • พยายามเล่นเพื่อ "ตามเงินคืน" หลังจากแพ้
  • โกหกคนในครอบครัวเกี่ยวกับการเล่นพนัน
  • รู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น
  • ไม่สามารถหยุดเล่นได้แม้จะตั้งใจ

หากพบสัญญาณเหล่านี้ ขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือ Self-Exclusion และขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

// AGE_POLICY

ไม่ได้อย่างเด็ดขาด pxj9 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ระบบตรวจสอบอายุอัตโนมัติจากบัตรประชาชน หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกปิดทันทีและรายงานตามขั้นตอนที่กำหนด หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้งานแพลตฟอร์มนี้ กรุณาแจ้ง [email protected] ทันที

// SUPPORT_RESOURCES

หากท่านหรือคนใกล้ชิดต้องการความช่วยเหลือเรื่องการพนัน สามารถติดต่อได้ที่

  • ทีมซัพพอร์ต pxj9: [email protected] (ตลอด 24 ชั่วโมง)
  • กรมสุขภาพจิต: สายด่วนสุขภาพจิต 1323
  • สายด่วนช่วยเหลือสังคม: 1300

pxj9 พร้อมสนับสนุนให้สมาชิกทุกท่านเล่นอย่างมีความรับผิดชอบและมีความสุข การพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก

ไม่พบคำตอบที่ต้องการ? ทีมซัพพอร์ต pxj9 พร้อมช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด ติดต่อเราได้ที่อีเมล [email protected] หรือผ่านช่องทางแชทสดในเว็บไซต์
// 24/7 SUPPORT

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามหรือปัญหาของท่านมาได้ที่
[email protected]

// LIVE CHAT

แชทสด

คุยกับเจ้าหน้าที่ได้ทันทีผ่านระบบแชทสดในเว็บไซต์ ตอบกลับเฉลี่ยภายใน 2 นาที

// RESPONSE_TIME

เวลาให้บริการ

ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ 365 วันต่อปี ไม่มีวันหยุด

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น  |  เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ  |  การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

พร้อมเริ่มต้นแล้วใช่ไหม?
สมัครสมาชิก pxj9 วันนี้

เข้าร่วมกับสมาชิกกว่า 850,000 คนทั่วประเทศไทย สัมผัสประสบการณ์การเดิมพันออนไลน์ระดับพรีเมียม ฝาก-ถอนรวดเร็ว โบนัสจัดเต็ม และซัพพอร์ตพร้อมดูแลตลอด 24 ชั่วโมง

// อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น  |  เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ